Introdução
Bem-vindo a Opus Concursos, plataforma especializada em facilitar inscrições em concursos públicos. Estes Termos de Uso e Política de Privacidade explicam como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, bem como estabelecem as regras para utilização dos nossos serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com estes termos, por isso recomendamos a leitura atenta deste documento.
Termos de Uso
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nosso site, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
Cadastro e Conta
- Para utilizar nossos serviços, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.
- Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
- Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas ou cancelar inscrições a nosso critério.
Uso do Serviço
- Nosso site destina-se exclusivamente à inscrição em concursos públicos.
- Você concorda em utilizar o site apenas para fins legais e de acordo com estes termos.
- Você não deve usar o site de maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o site ou interferir no uso do site por terceiros.
- Você não deve tentar obter acesso não autorizado ao site, a outros sistemas ou redes conectadas ao site.
Pagamentos e Reembolsos
- Ao se inscrever em um concurso através do nosso site, você concorda em pagar todas as taxas associadas à inscrição.
- Os pagamentos são processados por meio de boleto bancário ou outros métodos disponibilizados.
- O usuário poderá solicitar o cancelamento da inscrição e o reembolso no prazo de 7 dias corridos após o pagamento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que o concurso ainda não tenha sido realizado.
- Sua inscrição só será confirmada após a confirmação do pagamento.
Responsabilidades do Usuário
- Você é responsável por verificar os requisitos e datas dos concursos antes de se inscrever.
- Você deve fornecer informações precisas e verdadeiras em sua inscrição.
- É sua responsabilidade acompanhar o status de sua inscrição e todas as comunicações relacionadas ao concurso.
- Você deve cumprir todos os requisitos estabelecidos no edital do concurso.
Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo disponibilizado em nosso site, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software, é de nossa propriedade ou de nossos licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.
- Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do nosso site sem nossa autorização prévia por escrito.
Links para Sites de Terceiros
- Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós.
- Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade ou práticas.
- Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
Política de Privacidade
Conformidade com a LGPD
Nossa Política de Privacidade foi elaborada para cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.
Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Dados de Identificação Pessoal:
- Nome completo
- RG e CPF
- Data de nascimento
- Endereço completo
- Telefone
- Gênero
- Estado civil
Dados Profissionais e Acadêmicos:
- Formação acadêmica
- Experiência profissional
- Certificações relevantes para o concurso
Dados de Pagamento:
- Informações necessárias para processar o pagamento da inscrição
Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Tempo de permanência no site
- Páginas visitadas
- Cookies
Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar sua inscrição em concursos públicos
- Gerar boletos para pagamento
- Confirmar sua inscrição
- Comunicar informações relevantes sobre o concurso
- Cumprir obrigações legais
- Melhorar nossos serviços
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato - para processar sua inscrição
- Consentimento - quando expressamente concedido
- Interesse legítimo - para melhorar nossos serviços
- Cumprimento de obrigação legal - para atender exigências legais
- Exercício regular de direitos - em processos judiciais ou administrativos
Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas com parceiros que garantam o cumprimento da LGPD e utilizem os dados exclusivamente para as finalidades acordadas:
- Organizadores de Concursos: para processar sua inscrição
- Instituições Financeiras: para processar pagamentos
- Prestadores de Serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site
- Autoridades Governamentais: quando requerido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Armazenamento e Segurança
- Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros.
- Implementamos as seguintes medidas de segurança:
- Criptografia de dados durante tráfego e armazenamento
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento constante de sistemas
- Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para a execução dos serviços contratados e para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias. Após esse prazo, serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.
- Garantimos a exclusão segura de dados quando não mais necessários.
Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
- Revisão de decisões automatizadas
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Alterações nos Termos e Política
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise periodicamente estes termos para estar ciente de quaisquer atualizações.